모바일을 사용하는 20대의 모바일 이용행태조사에서 국내 포털 양대산맥으로 불리는 네이버와 다음카카오의 입지가 극명하게 갈렸다. 20대 모바일 사용자가 정보 검색을 할 때는 네이버, 소통을 위한 메신저로는 카카오톡을 가장 선호하는 것으로 나타났다. 또 여유 시간에 가장 많이 사용하는 모바일 서비스는 페이스북으로 조사됐다. 

대학내일20대연구소가 지난 7월 말 발표한 결과에 따르면 모바일을 이용하는 20대 중 78.5%가 원하는 정보를 찾을 때 네이버를 사용하는 것으로 밝혀졌다. 네이버 다음으로 선호하는 모바일 서비스는 구글(13.6%), 다음(2.1%) 등으로 나타났다. 최신 이슈가 궁금할 때 선호하는 모바일 서비스 또한 네이버가 59.2%로 1위를 차지했다.