폴리콤코리아가 전국 17개 교육청과 교육부, 유관기관(한국교육학술정보원, 여의도 교육시설재난공제회)에 업무 효율성 향상과 신속한 협의를 위해서 폴리콤 리얼프레즌스 그룹(Polycom RealPresence Group) 시리즈를 비롯한 고품질 영상 협업 솔루션을 공급했다고 밝혔다.

이번 사업으로 서울시교육청을 비롯한 전국 17개 시도 교육청과 교육부, 한국교육학술정보원, 여의도 교육시설재난공제회에 폴리콤 영상협업 솔루션이 구축됐다. 또한 서울시교육청 산하의 11개 교육지원청에도 데스크톱용 영상회의 솔루션을 보급해 본청과 협의를 할 수 있도록 추가 지원했다.

서울시교육청은 무엇보다 천재지변, 국방상 위기, 전염병 확산, 학생 안전사고, 각종 재난이나 재해 상황 등 국가 위기 상황에서 교육감들이 신속하게 의사결정을 내릴 수 있도록 하기 위한 방안으로 영상회의 솔루션 도입을 결정했다. 뿐만 아니라 유관기관 및 정부 청사의 지방 이전으로 인해 회의를 위한 출장이 잦아짐에 따라 그로 인한 출장비용과 시간, 그리고 출장으로 인한 업무 공백을 줄여 업무 효율성과 생산성을 높이기 위해서 영상회의를 적극 도입하게 됐다.

이번 사업에서 도입된 폴리콤 솔루션으로는 미디어 콘퍼런싱 플랫폼 RMX2000, 폴리콤 리얼프레즌스 분산 미디어 애플리케이션(Polycom RealPresence Distributed Media Application), 폴리콤 이글아이 디렉터(Polycom EagleEye Director), 폴리콤 리얼프레즌스 그룹 500, 310(Polycom RealPresence Group 500, 310), 폴리콤 리얼프레즌스 컨빈(Polycom RealPresence Convene), 터치 콘트롤러(Touch Controller), 폴리콤 리얼프레즌스 데스크톱(Polycom RealPresence Desktop) 등이 있다.

서울시교육청은 직원들이 거부감이나 불편 없이 활용할 수 있도록 사용자 경험 측면의 편리성을 중요하게 생각했으며 무엇보다 업무 효율성과 생산성을 위해 제품의 품질을 가장 우선적으로 생각했다.

특히 네트워크 속도나 영상, 음성 전달에서 시간차가 생기는 경우는 없는지 보안상의 문제는 없는지 등을 유념해서 선정했다. 또한 관리 및 운영 측면에서도 업무 부담을 덜고 영상회의 활용 문화를 빠르게 정착시키기 위해서 설치와 관리, 사용의 편의성을 고려했다.