소매영업 및 보안 솔루션 분야 기업 타이코리테일솔루션(www.tycoretailsolutions.com)이 패션 소매업체 인티덱스(Inditex)그룹이 자사 RFID 기반 재고관리 솔루션을 전 매장 대상으로 발주했다고 발표했다.
타이코 솔루션은 현재 22개국 700여 자라(Zara) 브랜드 매장에 설치돼 있으며 인디텍스의 비즈니스에 중요한 가치를 창출하고 있다. 모든 제품의 스타일, 색상, 사이즈에 대해 적시에 정확한 가시성을 확보하는 것은 고객 중심의 소매업체 입장에서 중요한 사항이다.
인디텍스는 이 가시성을 바탕으로 정밀한 상품 계획 개발과 상품 구색 구성을 통해 자라 체인 매장을 방문하는 고객들에게 특별한 경험을 제공하고 있다.
실시간 재고의 가시성 확보를 통해 상품은 정확한 장소와 시간에 위치하게 되며 인디텍스의 옴니채널 전략을 더욱 효율적으로 지원하게 된다. 인디텍스는 이번 RFID 기반 솔루션을 바탕으로 향상된 재고 관리와 결손 감축으로 운영 효율성을 높여 재고 투자의 최적화와 판매, 마진의 최대화를 이룰 수 있다.
파블로 아일라 인디텍스 사장은 “이와 같은 차세대 기술 적용은 당사의 매장 운영에 있어 전에 없던 중대한 변화라 할 수 있다”고 설명했다.
인디텍스는 센서매틱 듀얼 기술이 적용된 타이코리테일의 RFID 주파수 및 음파 마그네틱(RFID/AM)을 통해 하드태그와 디태처를 판매시점 정보관리 시스템(POS)에 활용하고 있다.
또한 RFID/AM 태그의 재활용을 통해 비용을 절감하고 환경을 보호하는 인디텍스의 태그 재활용 프로그램을 관리하고 있다. 인디텍스는 이 솔루션으로 RFID를 기반으로 한 재고 가시성을 확보하고 도난방지 AM기술을 통해 결손을 방지하고 있다.
타이코리테일의 재고관리 솔루션과 손실예방 솔루션은 글로벌 서비스 모델과 어우러져 인디텍스의 재고 정확성과 가시성 향상을 이끌어내는 데 중추적 역할을 했다. 또한 전문 서비스 인력팀은 협력 파트너로서 본 솔루션들을 전세계 인디텍스 매장에 성공적으로 설치했다.
낸시 치솜 타이코리테일솔루션 사장은 “수년간 타이코의 소중한 고객사인 인디텍스가 타이코리테일의 RFID 솔루션 설치를 통해 상당한 운영실적과 성과를 거둔 데 대해 기쁘게 생각한다”며 “세계적 패션 소매업체로서 언제나 참신한 제품 구색을 통해 고객을 유인하는 인디텍스는 이제 재고의 실시간 가시성 확보를 통해 최신 패션 트렌드에 맞춰 고객들의 까다로운 요구에 도 대응할 수 있다”고 밝혔다.
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