기사 (2건) 리스트형 웹진형 타일형 [기고] LaMDA로 보는 챗봇의 미래 [기고] LaMDA로 보는 챗봇의 미래 [글=노규남 | (주)위블 CEO]ardroh@weable.ai챗봇 불만족챗봇의 활용 범위는 계속 넓어지고 있다. AI 스피커에 탑재된 모델부터, 은행 업무의 일부를 담당하는 챗봇까지 이미 수많은 챗봇들이 시장에 나와 있다. 예전에는 시나리오 기반으로 매우 한정된 질문에 대해 대답할 수 있는 챗봇만 가능했다면 이제는 NLP(자연어 처리) 기술의 발달로 고객과 가벼운 일상 대화를 나눌 수 있는 건 물론, 지식 저장소(Knowledge Base)에서 고객이 원하는 답을 찾아주는 일도 가능해졌다. 고객의 의도(Intent)를 파악하여 예 테크인사이드 | CCTV뉴스 편집부 | 2022-07-27 15:37 [기고] AI 기반 챗봇 구현을 위한 기술 동향 [기고] AI 기반 챗봇 구현을 위한 기술 동향 [글=손현곤 | 두유비 대표이사]sonsea@doub.co.kr대화형 인공지능(이하 챗봇) 기술은 사용자에게 친숙한 대화 형식으로 정보를 제공한다는 편의성으로 공공과 학계, 기업 등 많은 분야에서 활발하게 활용되고 있다. 웹브라우저에 검색어를 입력하고 결과 값을 문서 형태로 획득하는 과거 방식과 달리, 챗봇은 인간과 컴퓨터 간의 인터페이스를 한층 발전시켜 자연어 문장으로 대화할 수 있는 사용자 친화적인 차세대 인터페이스로 부상하고 있다. 특히 음성인식과 음성 합성 기술을 융합하면 음성으로 질문과 답변 획득이 가능한 대화 로봇 구현이 테크인사이드 | 석주원 기자 | 2021-12-10 17:25 처음처음1끝끝