기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 HP 코리아, 24시간 원격 지원 서비스 ‘HP 스마트프렌드’ 출시 HP 코리아, 24시간 원격 지원 서비스 ‘HP 스마트프렌드’ 출시 HP 코리아가 HP PC 사용자 대상 24시간 원격 기술 지원 서비스 ‘HP 스마트프렌드’를 출시했다. HP 스마트프렌드는 PC 전문가의 실시간 유선 및 원격 상담을 통해 사용자가 제품 사용 시 겪는 다양한 문제를 해결하는 PC 기술 지원 서비스다.PC 사용자의 다양한 어려움은 시간 관계없이 발생할 수 있다. 이를 해결하기 위해 HP 스마트 프렌드는 넓은 범위의 고객 지원 서비스를 24시간 연중무휴 제공한다. 서비스 범위는 소프트웨어 문제 발생 시 필요한 PC 점검, 바이러스나 멀웨어 등으로부터의 감염 치료, 시스템 최적화 및 PC 신제품 | 곽중희 기자 | 2023-01-17 09:48 처음처음1끝끝