기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 LG전자, 수어상담센터 오픈...청각언·어장애 고객 접근성 UP LG전자, 수어상담센터 오픈...청각언·어장애 고객 접근성 UP 장애인들의 서비스 접근성 제고를 위한 기업들의 노력이 다각적으로 전개되고 있는 가운데 LG전자가 ESG 경영 실천의 일환으로 수어상담서비스를 본격 개시했다.LG전자는 고객상담서비스 자회사 하이텔레서비스가 최근 청각∙언어장애 고객들이 손쉽게 서비스를 제공받을 수 있도록 수어상담센터를 오픈했다고 26일 밝혔다.이번에 문을 연 수어상담센터는 수어통역사 자격을 갖춘 전문 상담사가 청각∙언어장애 고객과 수어로 상담하고 서비스엔지니어와 고객 간의 대화를 수어로 통역한다. 기존에는 청각∙언어장애 고객의 경우 제품이나 서비스 상담 시 다른 사람의 기업 동향 | 황민승 기자 | 2021-10-26 15:49 처음처음1끝끝