기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 이젠 A/S도 비대면으로...세종텔레콤, 영상상담 서비스 ‘뷰포유’ 출시 이젠 A/S도 비대면으로...세종텔레콤, 영상상담 서비스 ‘뷰포유’ 출시 [CCTV뉴스=조중환 기자] ICT플랫폼 기업 세종텔레콤이 중소사업자도 구축비용 없이 이용 가능한 영상 기반의 고객상담 서비스 ‘뷰포유(View4U)’를 출시했다고 5일 밝혔다.최근 발생한 코로나19 바이러스 사태와 바쁜 일상으로 집을 비우는 일이 잦거나 낯선 이의 방문을 꺼리는 현대인의 생활패턴 및 정서로 인해 AS 출장 직원 방문조차도 껄끄러운 것이 현실이다.세종텔레콤의 ‘비즈니스 컨텍센터 솔루션’ 중 하나인 뷰포유는 음성통화만으로 설명이 부족한 상황과 제품 상태 등에 대해 고객과 카메라 영상 공유를 통해 정확한 상황 진단 및 IT종합 | 조중환 기자 | 2020-03-05 15:34 처음처음1끝끝