한국MS가 ‘다이나믹스 CRM(고객관계관리) 2013’을 출시하며 소셜네트워크와 멀티 디바이스 시대에 최적화된 CRM의 새로운 기준을 제시했다.
엑시스커뮤니케이션즈이 리테일 등 중소규모의 비즈니스에 적합한 비용 효과적인 비디오 엔코더 ‘M7016’ 및 ‘P7216’을 새롭게 출시했다.
시스코(www.cisco.com)가 오늘날의 현대적인 근무환경에 보다 부합한 새로운 협업 솔루션을 대거 발표했다.
LG유플러스의 기업형 콜센터 고객인 한국3M과 모바일 대표게임회사인 위메이드는 기존의 콜센터에 멀티채널 상담 솔루션을 시범적으로 구축한 이후 민원 해결이 빨라졌다.
실전에 바로 투입될 수 있는 실무 능력과 IT 관련 직종의 취업을 동시에 노리고 싶다면 다음 소개될 인기 IT 자격증들을 주목하자.
제밴드코리아가(지사장 양기우)가 국내 통신사업자 및 엔터프라이즈 시장 공략 강화를 위한 전략을 발표했다.
“라이프사이즈는 혁신으로 기반으로 비디오 커뮤니케이션 시장을 주도해 왔으며 이제 ‘스마트’를 앞세워 시장 공략에 나설 것이다”
LG유플러스가 통신사에 관계없이 스마트폰이나 태블릿 PC로 통화하면서 문서를 공유해서 볼 수 있는 스마트 미팅 솔루션 U+브리핑을 출시했다.
한국테라데이타가 ‘테라데이타 애스터 디스커버리 플랫폼 6(Teradata Aster Discovery Platform 6)’을 선보인다고 밝혔다.