위드웹이 ‘숙박앱 여기어때’가 콘텐츠제공서비스 품질인증을 획득했다고 밝혔다.
콘텐츠제공서비스 품질인증은 미래창조과학부가 총괄하고 한국데이터베이스진흥원이 주관해 우수 콘텐츠와 서비스를 발굴해 품질 인증마크를 부여하는 정부인증 제도다.
숙박앱 여기어때는 위치정보 기반 ‘내 주변 가까운 숙박 제휴점 찾기’ 등 이용자 편의를 높일 수 있는 숙박정보제공 서비스는 물론, ‘여기톡’ 커뮤니티 기능과 앱 이용 공략집, 프라이버시 보호기능 등 차별화되는 서비스를 제공해 왔다.
이번 인증마크 획득과 관련하여, 위드웹 관계자는 이용자의 불편사항에 선제적으로 대응하고 상호 원활한 소통이 가능하도록 커뮤니티 등 편의기능을 제공했던 점이 심사위원단의 호평을 받은 것으로 보인다고 전했다.
위드웹은 숙박앱 여기어때의 편의성 향상을 위하여 최적화 이미지 제공, 커뮤니티 기능 강화, 격주간격 앱 업데이트 등의 고객 서비스를 해오고 있다. 오는 10월부터 새로운 기능을 추가 적용해 이용자의 편의성을 한층 더 향상 시킬 예정이다.
여기어때 사업부 장용희 마케팅 팀장은 “서비스 누적 이용자가 200만명을 훌쩍 넘어서는 만큼 보다 우수한 콘텐츠를 제공해 이용자들의 편의성과 만족도 향상에 최선의 노력을 다할 것”이라고 밝혔다.
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