[CCTV뉴스=박지윤 기자] 국내 인터넷가입자가 2천만명을 넘고 있음에도 여전히 초고속인터넷, 기가인터넷을 설치하고자 하는 LG(엘지) SK(에스케이) KT(케이티) 인터넷신규가입자는 많은 것으로 확인됐다. 이와 함께 SK브로드밴드∙KT올레∙LGU+등 인터넷 가입 시 TV(IPTV)결합상품(LG가족무한사랑, KT총액결합할인, SK온가족프리, 온가족플랜)을 신청하면 인터넷설치 및 변경 사은품으로 현금을 지원받을 수 있는 인터넷비교사이트도 주목을 받고 있다. 인터넷가입센터를 이용하는 소비자들이 늘어나면서 관련 업체나 사이트도 증가했으며, 이에 따라 과장광고나 금지행위 위반을 일삼는 불법업체들도 생겨나 소비자들이 피해를 입고 있기도 하다.
집에서 사용하는 초고속인터넷, 기가인터넷 약정 기간이 끝날 때, 어디선가 ‘인터넷을 바꾸지 않겠느냐’는 전화가 오기도 한다. 초고속, 기가 인터넷가입 사은품 많이 주는 곳이라며 인터넷가입 현금지원으로 가입을 유도하는 아웃바운드, 스팸성 사기 영업을 가능성이 높아 주의해야 한다.
이는 인터넷 약정 만료기간이 다가올 때, 인터넷 상품, 속도, 통신사 변경으로 신규가입 혜택으로 현금 사은품을 받을 수 있다며 인터넷TV 결합상품 가입 설치를 요구하는 비공식 인터넷가입센터로부터 전화와 문자가 오는 경우 타사 사칭으로 속일 수도 있고, 랜덤으로 전화하는 것이 아니라면 인터넷가입 비교사이트에서 개인정보가 유출되었을 가능성이 크다. 카페로 영업을 하거나 영세하게 개인 블로그를 이용해 사업자등록증 및 번호도 없이 운영하는 소규모 사업장이라면 SK LG KT 인터넷 요금제 비교를 동시에 컨설팅하며 요금 설계를 해주는 실력이 법인회사로 운영되고 있는 인터넷비교사이트와는 달리 인터넷TV결합상품 신청 시 정보가 미흡할 수 있어 가족 결합 할인을 손해볼 수 있다.
따라서 개인정보보호에도 소홀할뿐더러 요금 절약을 보장받을 수 없는 상담의 비전문적인 업체로부터 SK브로드밴드(SKT), KT올레(케이티), LGU플러스(엘지유플러스) 인터넷 가입은 TV(티비) 결합상품 설치 시 인터넷신청 사은품까지도 안전하게 지급받아야 하므로 전국 공식인증 인터넷가입사이트여야 하며, 한국정보통신진흥협회 사전승낙서 여부, 상담 실력을 검증할 수 있는 특허 혹은 소비자브랜드대상 수상 이력 등을 확인해 볼 필요가 있다.
또한, 카페 영업점으로 활동하고 있는 가입센터일 경우에는 개인정보 불법 매매를 통해 가입 회원수를 조작하는 것 등을 의심하지 않을 수 없다. 특히 이미지 조작으로 접수 현황 및 사은품 지급 현황 리스트를 공지하는 통에 과장 및 허위 광고에 소비자가 피해를 받을 수 있어 이용 시 주의해야 한다.
6월 1일부터 시행된 경품고시제로 어디에서 인터넷 통신사 변경으로 신규가입을 하더라도 인터넷 현금 사은품의 금액은 일정하게 동일해졌다. 하지만 본사에서 SK LG KT 인터넷 설치를 하는 것보다는 온라인 공식인증 전국 인터넷 신청 가능한 인터넷가입센터 즉 인터넷비교사이트를 통해 가입을 한다면 경품고시 최대 치로 인터넷 현금을 지급받을 수 있다. 온라인상에서 인터넷가입 현금 비교는 더이상 무의미 하지만 본사와 휴대폰 대리점 등과 비교해봤을 때는 인터넷설치 센터에서 가입을 하는 것이 경제적 이득을 볼 수 있다. 초고속인터넷 100메가와 TV(IPTV)결합상품 설치 시 최대 38만원을 지급받을 수 있고, 기가인터넷 500메가는 최대 43만원이다.
경품고시제는 업체들의 무분별한 사은품 지급으로 인하여 소비자가 받는 혜택의 균형이 깨져 생겨났으며, 가이드라인을 초과 한 사은품을 지급할 시 건당 100만원의 과태료 및 3개월의 영업정지에 처해지게 되므로 소비자가 인터넷가입 현금지원을 받지 못할 가능성이 높아 지급 안정성이 매우 중요하다.
이외에는 기가인터넷 설치 시 500메가, 초고속 인터넷 가입 100메가 속도 차이 요금과 사은품을 눈속임하는 영업하는 인터넷가입센터도 있다. 인터넷 지원금은 43만원으로 기재 해놓고 기가인터넷 요금을 초고속인터넷 요금 100메가 기준으로 저렴한 인터넷인 냥 안내하는 등 비양심적으로 소비자를 농락하는 업체도 있다. 그러나 요금은 전국 어디에서 가입하더라도 동일하다.
다만 3사 통신사를 동시에 비교하여 1:1 맞춤형 최저 요금설계를 할 수 있는 상담 실력은 인터넷 가입치 별로 천차만별이므로, 인터넷 상품 추천에 있어서 자신이 받을 수 있는 결합 할인액에 차이가 있을 수 있다.
‘인터넷서포터’는 인터넷가입 비교사이트 업계에서 유일하게 홈페이지내에 SSL보안시스템이 가동되어 모든 데이터가 암호화되어 보호되기 때문에 개인정보 관리에 철저한 인터넷가입센터로 인증 받아왔다. 또한, 최저 요금 설계에 대한 상담 실력 평가에 98.7점의 높은 점수를 획득하여 소비자의 만족도가 높은 것으로 나타났다.
회사의 마인드가 단순히 기업의 이득만 생각하지 않고, 발생되는 수익의 일부를 초록우산 어린이재단 결손아동에게 정기적으로 후원하고 있어 사회공헌에도 힘쓰는 기업으로 인정받아 부천시 우수중소기업으로 인정받은 것으로 조사됐으며, 최근 CJ헬로비전, 스카이라이프 인터넷, TV(티비) 런칭으로 가입 및 설치 문의를 하는 소비자가 더욱 증가한 것으로 나타났다
자세하게 안내를 받고 싶다면 대표번호 전화상담, 홈페이지 문의게시판, 카카오톡 플러스 상담으로 평일 오전 9시~ 오후 6시 30분, 주말 오전 9시~ 오후 2시까지 상담을 받을 수 있다.
