기사 (210건) 리스트형 웹진형 타일형 KT CS, 간단 퀴즈 풀고 커피도 마시고~ KT CS, 간단 퀴즈 풀고 커피도 마시고~ KT CS가 18일 오후 2시30분부터 50분까지 KT고객센터 이용자들을 대상으로 고객 퀴즈 이벤트를 진행했다.이번 고객 이벤트는 KT 유·무선 고객센터에서 한국능률협회컨설팅 주관 2016년 KSQI 인증 심사에 2년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 모두 선정돼 감사의 마... SK네트웍스 면세권 상실 어려움…1분기 영이익 205억원 SK네트웍스는 2일 잠정실적 공시를 통해 올 1분기 연결기준 매출 4조 5482억원, 영업이익 205억원을 기록했다고 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 각각 6.4%, 36% 감소한 수치다.글로벌 경기침체 지속 상황 속에서 유가 하락 영향으로 매출이 감소하고 면세점 특허 ... ADT캡스, 고객감동브랜드지수 3년 연속 1위 수상 ADT캡스, 고객감동브랜드지수 3년 연속 1위 수상 ADT캡스가 ‘고객서비스 No.1’ 실현을 위한 노력의 결과물로 K-CSBI 방범보안서비스 부문 3년 연속 1위 수상 쾌거를 거뒀다.ADT캡스는 지난 20일 서울 밀레니엄힐튼호텔에서 열린 ‘2016 고객감동브랜드지수(K-CSBI) 시상식’에서 3년 연속 방범보안서비스 ... 행복나래, ‘SAP 하나 온 IBM 파워 시스템’ 솔루션 도입 행복나래, ‘SAP 하나 온 IBM 파워 시스템’ 솔루션 도입 SK그룹내 B2B MRO구매 전문기업 행복나래가 사업 성장에 따른 체계적인 시스템 구축 및 빠른 데이터 통합 관리, 분석을 통한 비즈니스 혁신을 위해 ‘SAP HANA 온 IBM 파워 시스템(SAP HANA on IBM Power System)’ 솔루션을 도입했다고 발... ADT캡스, 고객센터 앱으로 실시간 소통 ADT캡스, 고객센터 앱으로 실시간 소통 ADT캡스가 고객센터 앱을 출시하며 유용한 정보 창구로의 역할과 소통 채널로의 기능을 확대한다. 올해 사업목표인 ‘고객 서비스 No.1’ 실현의 일환으로 ‘ADT캡스 고객센터 애플리케이션(이하 앱)’을 출시했다고 30일 밝혔다. ‘ADT캡스 고객센터 앱’은 고객의 정보... ADT캡스, 대한민국 브랜드스타 보안경비부문 2년 연속 1위 ADT캡스, 대한민국 브랜드스타 보안경비부문 2년 연속 1위 ADT캡스가 브랜드스탁이 발표한 ‘2016 대한민국 브랜드스타’에서 2년 연속 보안경비 부문 브랜드가치 1위에 올랐다.대한민국 브랜드스타는 국내 주요 산업 부문별 브랜드 가치 1위를 발표하는 브랜드 가치평가 인증제도로 브랜드주가지수와 약 3만명의 소비자를 대상으로 조사... KT, 현장 업무 위주 대규모 인재 채용 KT, 현장 업무 위주 대규모 인재 채용 KT가 2016년 대규모 채용계획을 발표했다.올해 KT그룹의 전체 채용규모는 1만600명 수준으로 전년대비 1400명(15%) 확대했다. KT는 고객서비스의 품질 향상을 위해 주로 현장 업무를 담당하는 그룹사 위주로 채용규모를 확충한다는 계획이다.또 자체적으로 상·하반... KT IS, 박형출 신임 대표이사 선임 KT IS, 박형출 신임 대표이사 선임 KT그룹의 고객센터 전문기업 KT IS가 28일 서울 여의도 본사에서 제 15기 정기주주총회 및 이사회를 개최하고 박형출 전 KT충남고객본부장을 신임 대표이사 사장으로 선임했다고 밝혔다.박형출 사장은 1988년 한국통신 공채로 입사해 본사에서 유·무선 인터넷 통신 분야... LG유플러스, 아인텔레서비스 채용 홈페이지 개설 LG유플러스, 아인텔레서비스 채용 홈페이지 개설 LG유플러스가 고객서비스 전문 자회사인 아인텔레서비스의 채용 홈페이지를 개설했다.아인텔레서비스는 신규 및 기기변경 신청, 요금제 및 부가서비스 문의 및 변경 등 LG유플러스 이용자가 모바일을 사용하면서부터의 모든 통신서비스에 관련문의를 받고 처리하고 있다. ... 에스알포스트, 경기도시공사 통합고객관리시스템 구축 사업 수주 에스알포스트가 경기도시공사에서 최근 발주된 통합고객관리시스템 구축 용역을 수주했다고 밝혔다.에스알포스트는 자사 솔루션인 ‘플라밍고(Flamingo)’를 기반으로 향후 목표 시스템이 구축될 경우 ▲분산된 민원 및 하자관리 정보가 단일시스템으로 축적되고 ▲다양한 채널로 유... 젬알토, 실시간 스마트 연결기기 모니터 가능 ‘IoT 전용 솔루션’ 공개 젬알토가 링크어즈(LinqUS) IoT QoS(Quality of Service) 솔루션을 출시한다고 발표했다. 이동통신사업자들이 스마트기기의 셀룰러 QoS를 실시간 모니터 할 수 있는 통합 솔루션이다.사물인터넷(IoT)과 사물통신(M2M) 애플리케이션에 필수적인 가장... 동부, 작년 영이익 96억원으로 흑자전환 동부가 11일 2015년 실적을 공시했다. 2015년 매출은 전년 2542억원에 비해 감소한 2035억원을 기록했으나, 영업이익은 전년 134억원 적자에서 96억원 흑자로, 당기순이익도 1245억원 적자에서 108억원 흑자로 대폭 개선됐다.이러한 실적 개선은 수익성 중... 처음처음이전이전12345678910다음다음다음끝끝