[CCTV뉴스=신동훈 기자] GS네오텍과 롯데렌탈이 동반성장을 위해 손을 잡았다.
5월 31일 서울 구로구에 위치한 GS네오텍 사옥에서 GS네오텍은 롯데렌탈과 ‘동반성장 및 상호협력을 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다. GS네오텍에서는 서정인 IT사업담당 상무, 하태용 IT 사업팀장 등이 참석했으며 롯데렌탈에서는 이승연 일반렌탈 부문장과 오희준 채널영업팀장 등이 참석했다.
GS네오텍은 롯데렌탈과 OA 기기 렌탈 요구가 있는 자사 고객에게 보다 합리적인 서비스를 통해 고객의 만족도를 높이고 실질적인 서비스를 제공하기 위해 이번 협약을 체결했다. 뿐만 아니라, 이번 업무협약을 통해 양사는 서로가 가진 차별화된 경쟁력을 기반으로 안정적인 서비스 제공과 고객 만족도 향상을 위한 긴밀한 협력 체계를 구축, 동반성장을 도모할 계획이다.
특히 이번 협약으로 클라우드 및 CDN 전문기업 GS네오텍은 클라우드 콜센터 시스템 구축 및 운영서비스를 제공함에 있어 최신 OA기기의 안정적인 확보, 체계적인 A/S 서비스, 지속적인 서비스 품질 개선 등으로 더욱 만족도 높은 고객 서비스를 강화해나갈 수 있게 됐다.
서정인 GS네오텍 IT사업담당 상무는 “이번 협약을 통해 GS네오텍은 고객의 만족도를 높이기 위해 롯데렌탈과의 전략적 파트너 관계를 강화할 것이며 시너지 효과를 통해 양사의 노하우와 인프라를 활용해 고객이 행복한 경험을 하고 성장할 수 있도록 적극 지원할 것”이라고 밝혔다.
이승연 롯데렌탈 일반렌탈 부문장 상무는 “보다 합리적인 경제적 혜택과 안정적인 고객 서비스를 제공 할 수 있도록 전사적으로 아낌없이 지원할 것”이라며 “롯데렌탈은 앞으로도 파트너 사업자와의 동반성장을 위한 성공적인 파트너십을 구축함으로써 신뢰감 높은 협력 모델 구축에 앞장설 것”이라 덧붙였다
