기사 (340건) 리스트형 웹진형 타일형 SKT, 고객만족도 1등 '나야 나!'...전 산업군 최초 24년 연속 NCSI 1위 SKT, 고객만족도 1등 '나야 나!'...전 산업군 최초 24년 연속 NCSI 1위 SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 24년 연속으로 이동전화서비스 부문 수위를 차지했다. NCSI 24년 연속 1위는 국내 전 산업군 최초의 업적이다.1998년 국내에 첫 도입된 NCSI 조사는 매년 기업의 상품·서비스에 대해 고객이... 에이서, 고성능 데일리 노트북 ‘아스파이어 5’ 국내 출시 에이서, 고성능 데일리 노트북 ‘아스파이어 5’ 국내 출시 글로벌 PC시장의 트렌드를 선도하고 있는 에이서는 고성능 데일리 노트북 ‘아스파이어 5 테라4’와 ’아스파이어 5 페타4’을 국내에 출시한다고 8일 밝혔다.이번에 선보인 ‘아스파이어 5’은 AMD 라이젠 5000 프로세서가 탑재되어 있는 데일리북으로 매일 노트북을 사용... 클라우드 서비스 품질·성능 공인 받으면 고객 신뢰 '쑥쑥' 클라우드 서비스 품질·성능 공인 받으면 고객 신뢰 '쑥쑥' 재택근무와 원격회의 등이 확대되면서 클라우드 컴퓨팅에 대한 관심이 높아지고 있지만 일반기업들의 입장에서 클라우드 기업의 서비스 품질과 성능을 제대로 가늠하기가 쉽지 않아 도입에 어려움을 겪고 있다.이 같은 한계를 극복한 방안으로 최근 정보통신산업진흥원(NIPA)이 추진... 네스지오, 서버 기반 기업용 PDF 문서 변환 솔루션 론칭 네스지오, 서버 기반 기업용 PDF 문서 변환 솔루션 론칭 DB 구축 아웃소싱 벤처기업 네스지오가 서버 방식의 신개념 PDF 변환 솔루션을 공식 론칭했다.‘가이호 PDF 서버’로 명명된 이 솔루션은 기본 제공되는 서버 모듈과 클라이언트 에이전트를 통해 많은 양의 문서를 PDF로 일괄 변환해주는 기능이 핵심이다.별도의 커스터마이... 한국이 코로나 시대 원격근무 중 CS 이점 가장 못 누려 한국이 코로나 시대 원격근무 중 CS 이점 가장 못 누려 코로나19 사태로 재택근무, 원격근무의 비중이 높아지고 있는 가운데 한국이 아시아-태평양 국가 중 고객지원(CS)의 이점을 가장 누리지 못한 것으로 확인됐다. 이에 따라 포스트 코로나 시대에도 고객서비스 지원(CSS)과 고객경험(CX) 분야에서의 디지털 전환이 지속돼야... 지능화되는 랜섬웨어 맞설, 데이터 자산 보호책 ‘문서보안’ 지능화되는 랜섬웨어 맞설, 데이터 자산 보호책 ‘문서보안’ 코로나19는 우리 일상의 많은 것을 변화시켰다. 특히 재택근무, 화상회의, 유연 근무제 등 업무 환경의 변화가 불가피해지면서 ‘코로나 뉴노멀’ 시대에 맞게 기존과 완전히 다른 새로운 기업 근무 방식이 떠오르게 됐다. 원격/재택근무를 하는 기업들이 많아지는 가운데, 가정... 파수 'FDI 2021' 개최, 데이터 보안 등 인사이트 공유 파수 'FDI 2021' 개최, 데이터 보안 등 인사이트 공유 파수는 ‘파수 디지털 인텔리전스 2021(Fasoo Digital Intelligence 2021, 이하 FDI 2021)’을 4월 14일 개최한다고 밝혔다. FDI는 데이터/애플리케이션 보안 주요 과제에 대한 파수의 인사이트와 기술력을 공유하는 연례행사다. 이번 행사... KB국민은행, ‘문서중앙화’로 고객정보 보호하고 안전한 근무 환경 보장 KB국민은행, ‘문서중앙화’로 고객정보 보호하고 안전한 근무 환경 보장 KB국민은행이 차별화된 고객정보 보호 정책을 실현하겠다 선언한 데 이어 효율적이고 체계적인 고객정보 보호를 위해 사이버다임과 협업한다. 또한, 정보보호 유출 방지를 위한 전담 조직을 마련하고 정보보호 통합 플랫폼 및 개인정보 통합 관리 시스템 등으로 정보보호 점검 체계... 보안, 성능, 편의성 다 잡은 사이버다임 ‘문서중앙화’ 보안, 성능, 편의성 다 잡은 사이버다임 ‘문서중앙화’ 사이버다임은 보안 환경 속 자유로운 문서 공유와 활용, 협업, 효과적인 콘텐츠 관리가 가능하도록 23년간 새로운 접근 방식을 제시해왔다.그중에서도 문서중앙화 솔루션은 기업의 중요한 비즈니스 문서나 정보, 기술 자료 등이 유실되거나 사이버 테러 등의 해킹으로 인해 유출되... 지란지교소프트 “2030년까지 월 매출 1000억 원을 목표로 B2B SaaS 기업 구축” 지란지교소프트 “2030년까지 월 매출 1000억 원을 목표로 B2B SaaS 기업 구축” 지란지교(芝蘭之交). 맑고 고귀한 친구의 사귐을 의미하는 한자 성어다. 얼핏 IT와는 관련이 없어 보이지만, 이 성어를 회사명으로 내세운 소프트웨어 기업이 있다. 올해로 벌써 창립 27주년을 맞이하는 지란지교소프트가 그 주인공이다. 지란지교소프트는 1994년 창업한 우... 삼성SDS, 코로나19 환경 따른 보안 전략과 해법 제시 삼성SDS, 코로나19 환경 따른 보안 전략과 해법 제시 삼성SDS가 4월 6일 Cyber Security Conference(사이버 시큐리티 콘퍼런스) 2021을 온라인으로 개최한다.이번 행사는 ‘기업 업무환경의 다양화에 따른 보안패러다임의 전환’ 이라는 주제로, 삼성SDS가 선정한 2021년 사이버보안 트렌드와 대응 방안... 에스넷, 콜센터 재택근무 지원하는 SRO 솔루션 출시 에스넷, 콜센터 재택근무 지원하는 SRO 솔루션 출시 에스넷시스템은 금융권 콜센터 재택근무를 지원하는 SRO(Secured Remote Office) 솔루션을 출시했다고 밝혔다. 간접(원격)접속 프로그램 방식 기반의 재택근무 전용 단말기를 사용한 SRO 솔루션은 콜센터 상담사의 재택근무에 특화된 솔루션으로 상담사가 동기화... 처음처음이전이전이전11121314151617181920다음다음다음끝끝