기사 (3건) 리스트형 웹진형 타일형 삼성전자서비스, 가전제품·휴대폰 부문 콜센터 품질 ‘엄지척’ 삼성전자서비스, 가전제품·휴대폰 부문 콜센터 품질 ‘엄지척’ 삼성전자서비스가 국내 최고 수준의 콜센터 운영 능력을 인정 받았다.삼성전자서비스는 한국표준협회 주관 ‘2021 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 가전제품·휴대폰 부문 최고 등급을 받았다고 28일 밝혔다.KS-CQI는 52개 업종, 183개 기업을 대상으로 ‘전문가 전화... KT, 1등 고객 서비스 수상 기념 감사 이벤트 진행 KT, 1등 고객 서비스 수상 기념 감사 이벤트 진행 [CCTV뉴스=이승윤 기자] KT는 올 한해 다양한 분야에서 고객 서비스 1등을 달성한 성과를 기념하여 고객 감사 이벤트를 시행한다고 26일 밝혔다. KT는 2017년 한국표준협회 주관 ‘한국품질만족지수’에서 이동통신, 인터넷, IPTV 전 부문 1위, ... KT, 2015 KS-CQI서 유무선 고객센터 1위 수상 KT, 2015 KS-CQI서 유무선 고객센터 1위 수상 KT가 19일 한국표준협회에 선정 ‘2015 한국콜센터 품질지수(Korea Standard Contact Service Quality Index, KS-CQI)’에서 이동통신 및 초고속 인터넷 분야 모두 1위를 수상했다.한국 콜센터 품질지수(KS-CQI)는 국내 최고의... 처음처음1끝끝