통합 엔드포인트 관리(XEM) 제공 기업  태니엄(Tanium)이 영국의 국가 의료 서비스 NHS 인포메틱스 머지사이드(NHS(National Health Service) Informatics Merseyside)에 개선된 사이버 위생과 향상된 패치 관리 역량 등 IT 환경 전반에 대한 사이버 위생 강화 솔루션을 구축한다.

NHS 인포메틱스 머지사이드는 영국 240여 개 지역에서 일하는 약 2만 5000명의 NHS 전문가들에게 디지털 시스템을 지원하는 조직이다. 이 조직은 약 1만 6000명의 데스크탑과 랩탑PC, 모바일 디바이스 8000대, 약 325개의 디지털 시스템을 감독하고 지원한다.

NHS 직원들은 매년 인포메틱스 머지사이드에 약 16만 건의 IT 지원을 요청한다. 많은 직원들은 팬데믹 기간에 핵심적인 보건 서비스를 연속성 기반으로 운영하고, 대면 접촉이 불가능한 상황에서도 협력을 이어 나가기 위해 줌(Zoom) 같은 서드파티 애플리케이션을 활용했다.

수 천 명의 직원들은 높은 수준의 환자 돌봄 업무를 지속적으로 수행하기 위해 새로운 소프트웨어를 사용하기 시작한 것이다. 하지만, 이러한 애플리케이션 사용의 증가로 인해 IT 환경 전반에 복잡함이 대폭 증가했다.

NHS는 오래된 엔드포인트 정보와 더불어 다양한 엔드포인트에 있는 구 버전 운영체제로 인해 제대로 패치, 설치 또는 구성이 이뤄지지 않은 자산을 발견하고 업데이트 하는 것이 사실상 불가능했다.

태니엄 XEM 플랫폼은 잠재적 위협을 식별하기 위해 실시간 엔드포인트 데이터를 제공할 뿐 아니라, 서비스 데스크 담당자들이 직원들의 IT 이슈를 신속하게 해결하고 보고서를 생성해, IT 환경에 대한 정확한 상황을 다른 NHS 팀에게 전달할 수 있도록 정보를 제공했다. 장점은 다음과 같은 내용을 포함한다.

곽중희 기자 다른기사 보기