기사 (21건) 리스트형 웹진형 타일형 현대케피탈-LG에너지솔루션, 국내 최초 전기차 특화 금융 상품, ‘배터리 라이프케어’ 출시 현대케피탈-LG에너지솔루션, 국내 최초 전기차 특화 금융 상품, ‘배터리 라이프케어’ 출시 LG에너지솔루션과 현대캐피탈이 ‘BaaS(Battery as a Service)’ 산업 생태계 확대를 위해 협력한다. BaaS는 배터리 생애주기 데이터를 바탕으로 다양한 서비스를 제공하는 사업 모델로 전기차 배터리의 충전, 수리, 대여, 재활용을 기업이 관리해 주면서 ... 과기정통부․TTA, ‘인공지능 신뢰성 검·인증 설명회’ 성료 과기정통부․TTA, ‘인공지능 신뢰성 검·인증 설명회’ 성료 과학기술정보통신부가 10월 31일 한국정보통신기술협회(TTA)와 함께 더케이호텔에서 ‘인공지능 신뢰성 검·인증 설명회’를 개최했다.이 설명회는 민간자율 방식의 인공지능 신뢰성 검·인증 체계와 향후 운영 방안을 알리기 위해 기획됐으며 국내 인공지능(AI) 기업과 정부 사... LG전자, 비대면 ‘클라우드 콜센터’ 글로벌 확산 나선다 LG전자, 비대면 ‘클라우드 콜센터’ 글로벌 확산 나선다 LG전자가 비대면 시대에 부합하는 고품질 고객서비스를 위해 전 세계에 클라우드 콜센터 도입 속도를 높이고 있다.LG전자는 최근 미국법인에 클라우드 콜센터를 도입한데 이어 올 연말까지 이탈리아, 베트남, 브라질, 캐나다, 프랑스, 호주 등 10개 국가에 추가 확대를 추진... SKT, AI 콘택트센터 시장 선점 박차...제네시스와 ‘SKT AICC’ 론칭 SKT, AI 콘택트센터 시장 선점 박차...제네시스와 ‘SKT AICC’ 론칭 SK텔레콤이 온택트 시대에 기업과 고객이 소통하는 가장 중요한 창구로 떠오른 인공지능(AI) 콘택트센터(AICC) 시장에 공식 출사표를 던졌다. 향후 3년 내 클라우드 기반 AICC 시장 점유율 1위 달성이 목표다.SKT는 자사 AI 기술을 바탕으로 콘택트센터 솔루션의... 제네시스, 진재형 신임 지사장 선임 제네시스, 진재형 신임 지사장 선임 클라우드 고객 센터 솔루션 기업 제네시스가 진재형 신임 한국 지사장을 선임했다. 제네시스는 진재형 신임 지사장 선임을 통해, 제네시스 클라우드를 필두로 국내 옴니채널 고객 경험 및 컨택센터 솔루션 시장에서의 리더십을 강화할 계획이다.진재형 지사장은 25년 이상의 업계 ... 제네시스 클라우드, 한국 리전 서비스 출시 제네시스 클라우드, 한국 리전 서비스 출시 클라우드 기업 제네시스가 아마존 웹 서비스(AWS) 아시아 태평양 지역의 서울 리전을 통해 제네시스 클라우드(Genesys Cloud) 서비스를 제공한다.이를 통해 제네시스 서비스를 이용하는 한국 기업들은 국내 지역에서 데이터를 보관하고 처리해 '데이터 주권'을 확보할... 체인파트너스, 비트코인 클라우드 마이닝 상품 출시 체인파트너스, 비트코인 클라우드 마이닝 상품 출시 [CCTV뉴스=조중환 기자] 종합 디지털 자산 전문업체 체인파트너스는 2일 비트코인클라우드 마이닝 상품을 출시한다고 밝혔다.비트코인 클라우드 마이닝이란 마이닝 장비 구입부터 마이닝 시설 섭외, 장비 설치와 운영 등 전과정을 체인파트너스가 대행하고, 소비자는 마이닝된 비... 제네시스, 클라우드 컨택센터 솔루션 국내 런칭 [CCTV뉴스=이승윤 기자] 제네시스가 클라우드 기반 사용자의 인게이지먼트 와 협업을 위한 솔루션인 퓨어클라우드(PureCloud by Genesys)에 대한 국내 영업을 본격화한다고 24일 밝혔다.퓨어클라우드는 클라우드 기반의 통합된 사용자 인게이지먼트와 협업을 위한... 제네시스, 레거시 컨택센터 벗어나는 디지털 트랜스포메이션 활발해 [CCTV뉴스=최진영 기자] 제네시스가 2017년 한 해 동안 250여개의 기업이 레거시 컨택센터 시스템을 제네시스 고객 경험 플랫폼으로 전환했다고 밝혔다.제네시스를 도입한 기업으로는 프레이져 보건부(Fraser Health), 루프트한자(Lufthansa), 펜타폰(... 제네시스 인공지능 엔진 ‘케이트’, 챗봇 보다 똑똑한 CRM 제공 제네시스 인공지능 엔진 ‘케이트’, 챗봇 보다 똑똑한 CRM 제공 [CCTV뉴스=이나리 기자] 옴니채널 고객 경험, 컨택센터 솔루션 업체인 제네시스는 기업의 효율적인 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)를 위해 인공지능 대화용 플랫폼 챗봇(Chatter Robot) 보다 더 진화된 옴니채널... 제네시스, 인터랙티브 인텔리전스 인수 완료 제네시스(Genesys)가 앞서 발표한 인터랙티브 인텔리전스(Interactive Intelligence)의 인수를 완료했다고 밝혔다.제네시스와 인터랙티브 인텔리전스는 모든 주요 분석 기관들로부터 높은 평가를 받고 있는 업계 최고의 고객 경험 역량을 개발했으며 상호 보... 제네시스, 헬먼&프리드먼과 9억달러 투자협정 체결 제네시스가 미국의 사모투자 기업인 헬먼&프리드먼(Hellman & Friedman LLC)의 계열사들이 자사의 기존 주주들로부터 상당한 지분을 인수하기 위해 약 9억달러(약 1조220억원)를 투자한다고 발표했다.약 38억달러(약 4조3100억원)의 기업가치를 나타내는 ... 처음처음12다음다음끝끝