기사 (2건) 리스트형 웹진형 타일형 SKT, 더 똑똑해진 ‘T전화’로 스마트 라이프 누리세요 SKT, 더 똑똑해진 ‘T전화’로 스마트 라이프 누리세요 SK텔레콤의 스마트 통화앱 ‘T전화’가 인공지능(AI) 기술로 더 똑똑해졌다.SKT는 인공지능(AI) 기반 신규 기능으로 고객들의 대화 편의성을 대폭 높인 ‘T전화 안드로이드 10.3.0 버전’을 공식 론칭했다고 7일 밝혔다.이번 업데이트를 통해 SKT는 ▲고객을 응대하는 AI 챗봇 ‘SK텔레콤 채티’ ▲음성 통화와 텍스트 소통을 동시에 진행할 수 있는 ‘보이스뷰(Voice View)’ 등을 추가했다.먼저 ‘채티’는 고객이 T전화 앱 안에서 1:1로 상담할 수 있는 챗봇이다. 예를 들어 고객이 채티에게 ‘요금조회’라고 입력하면 현재 기업 동향 | 황민승 기자 | 2021-09-07 13:41 챗봇 기획·개발·운영 비하인드 스토리 공개…4월3일 세미나 개최 챗봇 기획·개발·운영 비하인드 스토리 공개…4월3일 세미나 개최 국내 기업들의 챗봇 도입이 늘고 있는 가운데 최근 ‘대신증권’, ‘풀무원’ 등 금융과 전통기업뿐만 아니라 ‘여기어때’ 등 스타트업 등이 챗봇을 잇달아 선보였다. 기존 챗봇보다 한 수 위라는 평가와 더불어 이들 기업의 ‘챗봇이 어떻게 기획되고 개발됐는가’와 ‘챗봇 운용 효과’ 등에 대해 자세히 들을 수 있는 행사가 열린다.데브멘트는 4월3일 한국과학기술회관 대강당에서 ‘챗봇 제작스토리 2017’ 세미나를 개최한다고 밝혔다. 이 행사는 챗봇 기획, 개발, 운영을 맡았던 기업 담당자들이 직접 나와 비하인드 스토리를 공유하는 데 초점을 두 기업 동향 | 이광재 기자 | 2017-03-21 09:17 처음처음1끝끝