기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 보다컴, 고객 실시간 영상 상담 SW ‘비디오헬프미(Videohelp.me)’ 출시 보다컴, 고객 실시간 영상 상담 SW ‘비디오헬프미(Videohelp.me)’ 출시 [CCTV뉴스=석주원 기자] 기업고객을 위한 통신 플랫폼 및 솔루션 전문 기업 보다컴이 영상상담 소프트웨어(S/W) ‘비디오헬프미(Videohelp.me)를 출시했다.보다컴의 비디오헬프미는 기존 영상 회의 SW와는 달리, 영상전송 지연시간을 최소화하는 업계 표준의 웹 브라우저 기반 쌍방향 통신 방식인 ‘WebRTC’ 기술을 적용했다. 이를 통해 별도의 모바일 앱을 설치하거나 로그인해야 하는 절차 없이 고객이 사용 중인 모든 웹 브라우저 화면에서 바로 연결해 영상 상담을 진행할 수 있다. 비디오헬프미 사용자는 상담원이 기업 동향 | 석주원 기자 | 2019-06-04 19:04 처음처음1끝끝