RMA 렌탈 서비스는 필요한 솔루션을 고객이 보다 쉽게 선택할 수 있는 기회를 제공하고자 단종 제품을 제외한 에이텐 전 제품을 대상으로 실시된다.
에이텐코리아는 이번 랜탈 서비스를 통해 개인, 기업 여러 공공기관 등 누구나 최신 KVM 장비 및 밴크리스트 솔루션, 연장·분배기를 다양한 프로젝트에 적극 활용할 수 있다고 설명했다. 렌탈 서비스를 통해 최근 한 공공업체에서는 IP 기반 KVM 스위치 ‘KN2132V’을 서버 통합 및 웹 브라우즈 기반의 원격 관리 프로젝트에 도입했다.
KN2132V은 시리얼 콘솔 접속 및 가상 미디어를 지원해 로컬과 원격운영자 모두 다수의 서버를 단일 콘솔로 모니터링 및 접속 가능한 제어 장치다. 또한 지난해 10월 진행된 대학 입시설명회에서는 대학 소개 및 프리젠테이션 업무의 원활한 진행을 위해 에이텐 4포트 HDMI 스위치 ‘VS481A’가 사용되기도 했다.
이외에도 작게는 가정용 고해상도 홈씨어터 시스템부터 영화관, 학교, 병원, 금융, 공공설비, 디지털사이니지 등 실생활에서 쉽게 접할 수 있는 다양한 분야에서 에이텐 KVM 및 전원 관리 솔루션, 밴크리스트(VanCryst) 제품군을 활용하고 있다.
RMA 렌탈 서비스 진행을 위해서는 간단한 절차를 거쳐야하며 이를 통해 에이텐 최신 제품 및 솔루션 서비스를 무료로 편리하게 제공받을 수 있다. 또 서비스 이용을 위해서는 신청서 작성 및 증빙 자료 제출이 필요하다. 개인의 경우 신분증 사본, 기업의 경우에는 사업자 등록증 및 담당자 명함 사본이 포함된다.
대여 기간은 유동적으로 개인 및 기업 고객이 렌탈 서비스를 신청할 경우 검토를 통해 대여 여부와 기간을 결정하는 방식으로 진행된다. 제품 렌탈에 대한 비용은 따로 없으며 왕복 배송비 50%는 고객 부담금이다.
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