기사 (2건) 리스트형 웹진형 타일형 통신서비스 이용·해지·환불 등 불편사항 "‘통신분쟁조정상담센터’가 처리해드려요" 통신서비스 이용·해지·환불 등 불편사항 "‘통신분쟁조정상담센터’가 처리해드려요" “감사합니다. 통신분쟁조정상담센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?” “제가 얼마 전 단말기를 개통했는데 안내받은 내용하고 다르게 요금이 너무 많이 나와 통신분쟁조정을 신청하고 싶은데 가능할까요?” “네 물론입니다. 계약 당시에 안내받은 내용하고 다른 내용이라는 게 확인되면... 방통위, 통신분쟁조정제도 도입 1주년 이용자 중심으로 운영 방통위, 통신분쟁조정제도 도입 1주년 이용자 중심으로 운영 방송통신위원회(이하 ‘방통위’)는 지난 11일 통신 서비스 이용자들의 불편사항을 종합적으로 관리하고 상담부터 분쟁조정까지 한 번에 해결할 수 있는 ‘통신분쟁조정상담센터’를 개소했다.이날 한상혁 위원장은 ’통신분쟁조정상담센터‘의 코로나19 대비 상황을 점검하였다. 또한 ... 처음처음1끝끝