삼성테크윈, 2011년 상반기 네트워크 기술교육 실시
CCTV 서비스 지정점 및 대리점 관계자 80여 명 참석
2011-05-31 CCTV뉴스
금번 교육에서는 삼성테크윈의 네트워크 신제품 소개와 네트워크 장비의 설치 사용법에 대한 강의가 이뤄졌을 뿐 아니라, 고객 불만사례 공유 등 이전 교육보다 더욱 알찬 프로그램으로 진행되었다.
특히 고객 대응 마인드 및 에티켓에 관련된 강의 시간도 편성, '최첨단 기술력' 과 더불어 '고객 서비스' 를 그 어떤 가치보다 중요시 여기는 삼성테크윈의 경영 마인드를 엿볼 수 있게 했다.
삼성테크윈 관계자는 "이 날 교육을 통해 모든 참석인원이 네트워크 제품 관련 이해도를 높이고, 고객들에게 더욱 품격 높은서비스로 다가갈 수 있길 기대한다" 라고 그 소감을 밝혔다.
보다 상세한 삼성테크윈의 네트워크 제품 및 기술 지원에 대한 정보는 www.samsungipolis.co.kr 홈페이지를 방문하거나 통합 콜 센터 1588-5772로 문의하면 받을 수 있다.
임현주 기자