이번 프로젝트는 소매금융의 확대와 신규사업 진출 등 핵심 사업라인의 다각화 및 영업 네트워크 기반 확대 등을 목표로 고객중심 서비스 강화, 전사업무 상향 표준화 및 자동화, 경영정보 고도화, 개발·운영환경 고도화를 지원할 계획이다.
정보기술과 고객 요구 및 금융산업 패러다임의 변화에 대응하여 비용 절감, 편의서비스 증대, 신규수익 창출, 안정화 및 보안 강화를 달성하며 창구 업무량을 줄이고 고객만족 극대화를 추구한다. 또 고객, 상품, 채널 및 경영관리 역량을 개선하여 비즈니스 경쟁력을 극대화하고 신한캐피탈 비전 및 전략 달성을 지원하게 된다.
프로젝트 관리 전문서비스(PMO, Project Management Office)로 참여한 투이컨설팅은 ▲프로젝트 계획 및 공정관리 ▲프로젝트 목표관리 △프로젝트 진행관리 등을 수행한다.
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