HID 글로벌 “기업의 문서 보안 인식 상승, 보안 인쇄 시장의 성장으로 이어져”
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HID 글로벌 “기업의 문서 보안 인식 상승, 보안 인쇄 시장의 성장으로 이어져”
  • 석주원 기자
  • 승인 2021.02.22 16:02
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브라이언 헝(Bryan Hung) HID 글로벌 시니어 세일즈 디렉터 인터뷰

보안은 기업 활동의 가장 중요한 요소 중 하나다. 많은 기업이 보안을 지키기 위해 고가의 보안 설비와 솔루션을 도입하고 있다. 그런데 의외로 허술하게 취급되는 보안 분야가 하나 있다. 바로 문서 보안이다. 사무실에서 문서를 프린트한 후 한참 후에 찾으러 간 경험이 한 번씩은 있을 것이다. 만약 이 문서가 기밀 문서라면 외부자가 가져갔을 경우 심각한 문제로 이어질 수 있다. 특히 최근 유행하고 있는 공유 오피스의 경우 이러한 인쇄 문서의 보안이 더욱 취약한 경우가 많다. 하지만 국내에서는 아직까지 인쇄 문서에 대한 보안 의식이 약한 편이다. 이에 HID 글로벌이 세계 시장에서 인정받은 보안 인쇄 솔루션으로 국내 문서 보안 시장 공략에 나섰다.

브라이언 헝 HID 글로벌 시니어 세일즈 디렉터
브라이언 헝 HID 글로벌 시니어 세일즈 디렉터

 

Q. 전 세계적인 코로나19 팬데믹으로 기업 활동에 어려움이 있는데, HID 글로벌의 상황은 어떤가?

아무도 코로나가 터질 거라고 예상하지 못했을 것이다. HID 글로벌은 직원, 고객 및 파트너의 건강과 안전을 최우선으로 생각하기 때문에 지속해서 코로나 바이러스 확산 현황을 모니터링하고 있다.
이러한 전례 없는 위기를 헤쳐 나가기 위해 HID 글로벌은 직장 내 코로나 발병 및 확산 방지를 위한 새로운 ‘HID 로케이션 서비스(HID Location Services)’를 발표했다. HID 로케이션 서비스는 노동 집약적인 접촉자 추적 조사에 대한 대안으로써 보다 신속하고 효과적인 감염병 예방책을 위한 실시간 분석 및 보고 기능을 제공한다. HID 글로벌은 HID 로케이션 서비스 IoT 생태계에 직장 안 감염병 예방 절차 간소화 및 규제 준수를 돕는 획기적인 기능들을 새롭게 추가했다.
이 외에도 직장 내 사회적 거리두기 및 접촉자 추적용 애플리케이션 ‘워크플레이스 안전을 위한 HID 로케이션 서비스(HID Location Services for Workplace Safety)’와 최근 개발한 ‘긴급 접촉자 추적 조사 배치 솔루션(Contact Tracing Rapid Deployment Solution)’을 통해 코로나19을 위한 솔루션을 공급하고 있다. HID 글로벌은 지속적으로 코로나 상황을 예의 주시하며 방역을 위해 유연하게 대응 조치를 취하고 있다.

 

Q. 최근 HID 글로벌은 인쇄 시스템 보안에 대해 강조하고 있다. 구체적으로 인쇄 시스템에서 어떤 보안 사고가 발생할 수 있다고 생각하나?

많은 기업이 하나의 프린터를 공유하며 사용하고 있다. 이는 인쇄물 보안이 취약하고, 인증된 사용자만이 인쇄물을 안전하게 수령하는 것이 어려워졌다는 것을 의미한다. 문서가 프린터로 전송된 후 바로 인쇄 작업이 진행된다면, 사용자는 인쇄 문서를 안전하게 받을 수 있도록 프린터 앞에서 대기해야 한다. 그러지 않을 경우, 인쇄물 도난 및 도용으로 인해 기업의 중요 정보가 유출 및 도용될 수 있다. 특히 이 같은 데이터 유출 위협은 프린터를 공동 사용하는 공유 오피스에서 발생할 가능성이 높다.
원격 근무가 확산되고 있는 요즘엔 많은 기업이 근무 체계를 공유 오피스나 핫 데스크 등을 통해 유연하고 분산된 형태로 전환했다. 이러한 공유 작업 공간에서는 인쇄 시스템 관리 시, 인증되지 않은 문서 인쇄로 인한 경제 및 보안 상의 도전 과제를 해결해야 한다. 코로나19 상황이 종식되어 직원들이 사무실에서 다시 근무하게 되더라도 공유 오피스에서와 같이 프린터 공동 이용으로 인한 개인정보 침해 위협 등의 도전 과제는 해결해야 한다. 이는 모든 기업에 적용되며, 특히 대기업일수록 잠재적인 경제 및 보안 문제의 심각도가 높다.

 

Q. 인쇄 시스템에서 발생하는 보안 사고와 관련해 보안 인쇄 솔루션은 어떤 역할을 하게 되나?

보안 인쇄 시스템은 기업의 개인정보 및 중요 업무 데이터를 보호하며, 모든 산업, 특히 대기업에서 개인정보를 높은 수준으로 보장할 수 있도록 지원한다. 인증되지 않은 사용자에 의한 데이터 접근 및 불법적 데이터 침해, 또는 우발적인 데이터 손실, 파괴 및 훼손으로부터 데이터를 보호하여 코로나19 이후 증가하고 있는 개인정보 침해 및 사이버 보안 위협으로부터 인쇄물의 데이터를 효과적으로 보호할 수 있도록 한다.

 

Q. 이러한 보안 사고들을 인쇄 장치(프린터)나 기존의 네트워크 보안 솔루션에서 방지할 수 없나?

기존 인쇄 장치나 네트워크 보안 솔루션은 해당 기기를 사용하는 신원은 파악할 수 있으나 인쇄물 수령 과정에서 일어나는 보안 사고를 방지할 수 없다. HID 글로벌의 보안 인쇄 솔루션은 신원이 인증된 최종 사용자만 인쇄물을 수령할 수 있어 도난 사고를 방지할 수 있다. 암호화나 신원 인증 기술이 도입되지 않은 기존 보안 인쇄 솔루션은 인쇄물 도난 및 폐기 등과 같은 보안 사고들을 방지하기 어렵다. HID 글로벌의 트러스티드 ID 기술을 적용한 솔루션은 인증된 최종 사용자만이 인쇄물에 액세스할 수 있도록 지원한다.
또한, Genuine HID Technology를 통해 직원들이 문서를 안전하게 인쇄할 수 있도록 지원하여 물리적 액세스 제어를 위한 기존의 사원증을 최대한 활용할 수 있으며, 기업의 자본 투자를 최소화하는 동시에 탄소 배출량도 줄일 수 있다.

 

Q. HID 글로벌의 보안 인쇄 솔루션은 어떤 기능을 갖고 있으며, 실제로 어떻게 보안 사고를 예방할 수 있나?

HID 글로벌의 트러스티드 ID 기술을 적용한 보안 인쇄 시스템은 문서가 바로 인쇄되지 않고, 사용자가 프린터에 다가가 자신의 신원을 인증한 이후 인쇄가 진행된다. 이때, 사용자는 건물 출입 또는 주차 시와 동일한 카드, 장치 또는 생체 정보를 이용해 신원을 인증할 수 있다. 사용자가 프린터에 자신의 신원을 인증했을 때 인쇄가 시작되기 때문에 인쇄물을 잘못 수령하거나 놓치는 실수를 방지하고 용지 낭비도 줄일 수 있다. 기업의 입장에선 데이터 보안을 강화하고, 인쇄 비용을 줄일 뿐 아니라, 친환경적이기까지 한다.
또한, HID 글로벌은 보안 인쇄 제품으로 옴니키 5427 CK 젠2리더(OMNIKEY 5427 CK Gen 2 Reader), 옴니키 5127CK 미니 CCID 및 키보드 웨지 리더(OMNIKEY 5127CK Mini CCID & Keyboard Wedge Reader), 그리고 루디마임 M-시리즈 지문 모듈(Lumidigm M-Series Fingerprint Modules)을 제공한다.
옴니키 5427 CK 젠2 리더기는 모바일 액세스를 지원하는 이중 주파수 리더기다. 블루투스 인터페이스를 지원하여 사용자가 스마트폰을 통해 모바일 액세스 자격 증명으로 컴퓨터, 네트워크 또는 클라우드에 액세스 할 수 있다. 다계층(multilayered) 보안을 제공하여 사용자 신원 데이터에 대한 보안을 강화한다.
옴니키 5127CK 칩 카드 인터페이스 장치(OMNIKEY 5127CK Chip Card Interface Device, CCID)는 시스템 통합 업체가 별도의 드라이버 설치 또는 유지 관리 없이도 리더기를 완성품으로 설계할 수 있도록 지원하는 장치로, 개발 현장에서의 복잡한 소프트웨어 수명 주기 관리 이슈를 없애고 리더기 제품의 타임투마켓을 가속화한다. 완성된 리더기는 프린터, 복사기, 자판기 및 액세스 제어 시스템에 효과적으로 적용된다.
마지막으로, HID 루미다임 M-시리즈 지문 모듈은 특허 받은 멀티스펙트럼 지문 영상 기술을 통해 위조 지문 인식 시도를 식별 및 거부할 수 있으며, 건조한 환경, 다수분 환경, 강한 조명 등 까다로운 환경에서도 선명한 지문 영상을 제공한다. 뿐만 아니라 생체 인증 방식으로 신원 확인 카드의 무단 공유 및 임대로 인한 대리 신원인증도 예방할 수 있다.

 

Q. HID 글로벌의 보안 인쇄 솔루션을 도입해 실제로 성과를 거두고 있는 기업이나 사례가 있다면 소개해 달라.

HID 글로벌은 보안 인쇄를 위한 강력한 인증 솔루션을 개발하기 위해 선도적인 다기능 프린터(Multifunction Printer; MFP) 제조업체 및 애플리케이션 솔루션 공급업체와 협력하고 있다. 대표적인 파트너사로는 도시바, 캐논, 코니카미놀타, 교세라, 후지제록스 등이 있다.
후지 제록스와 교세라는 HID 글로벌의 비접촉식 리더기를 각 사의 제품에 내장시켜 낭비를 줄이고 보다 안전한 인쇄 환경을 구축하고 있다. 리코(Ricoh)는 HID 글로벌의 솔루션을 도입해 업계에서 가장 안전한 다기능 프린터기인 비즈허브(bizhub)의 민감한 전자 정보를 보호하고 있다.
이 밖에도 직장으로 다시 근무를 시작한 글로벌 기업들이 기밀 보안, 개인정보 보호 및 데이터 침해와 같은 문제를 해결하기 위해 HID 글로벌의 솔루션을 사용하고 있다. HID 글로벌은 이러한 기업들의 리소스 효율화 및 비용 효율성 향상 노력을 지원하고 있다.

 

Q. 세계적으로 보안 인쇄 분야의 시장 규모와 현황은 어떤가?

글로벌 보안 인쇄 시장의 가치는 2019년에 295억 달러에서 2024년에는 360억 달러로 성장할 것으로 전망된다. 보안 인쇄 시장은 지폐 및 수표, 개인정보나 데이터가 기록된 신분증, 여권, 주식 증명서 및 우편물 등의 인쇄를 안전하게 관리한다.
보안 인쇄 시장과 보안 인쇄 솔루션은 밀접한 관련이 있다. 높은 수준의 기밀성이 요구되는 인증 정보가 담긴 문서는 인쇄되는 즉시 보안 위협 및 정보 유출에 취약하게 된다. 따라서, 세계적으로 보안 인쇄 시장의 가치가 높아짐에 따라 보안 인쇄 솔루션에 대한 수요 또한 증가할 것이다. 예를 들어, 보안 인쇄 솔루션은 물류, 소매, 이커머스 및 법률 서비스 등과 같이 대량의 문서 인쇄 및 관리가 비즈니스에 핵심적인 산업에 보안 도전 과제를 해결하고 자원 낭비를 줄이는 혜택을 제공할 수 있다.

 

Q. 세계 현황과 비교해 한국 내 보안 인쇄 분야는 어느 정도 수준인가? 또 HID 글로벌은 한국 보안 인쇄 시장에 어떻게 접근할 계획인가?

현재 한국 시장의 보안 인쇄 솔루션 도입률은 높지 않다. 그러나 공유 오피스가 부상하고 있어 앞으로 한국 보안 인쇄 시장이 성장할 가능성이 있다고 믿는다. 특히 한국의 ESG(environmental, social and governance; 환경·사회적 책임·지배 구조) 트렌드가 급부상하고 있는 가운데, HID 글로벌의 보안 인쇄 솔루션은 사용자가 신원을 인증했을 때만 문서를 인쇄하여 용지 낭비를 줄이며 환경 보호에 동참하고 있다.
HID 글로벌은 한국 시장 진출 이후 줄곧 비즈니스를 확대해 오며 하이엔드 시장을 공략하고 있다. 자사 제품의 친환경성을 널리 알리기 위해 노력해 왔으며 에너지 절약 제품 확산을 위한 미국 정부의 국제 프로그램인 에너지 스타(ENERGY STAR) 자격을 획득하였다. 앞으로는 한정된 저가 프린터 솔루션에 대한 수요도 창출할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

 

Q. 코로나19로 한국에서도 재택근무가 늘면서 가정에서 프린터를 구입하거나 대여해서 사용하는 사례가 늘었다고 한다. 재택근무 환경에서도 보안 인쇄 솔루션을 적용할 수 있나?

보안 인쇄 솔루션은 직장이나 공유 오피스와 같이 많은 사람들이 프린터를 공유하는 장소에서 발생하는 보안 과제를 해결한다. 재택근무 환경에서는 비교적 보안 위험이 적지만, 대여 프린터를 사용하는 경우 디스크에 정보가 저장되기 때문에 보안 사고들이 발생할 수 있다. 그렇기 때문에 보안 인쇄 솔루션을 적용하여 재택근무 환경에서도 보안 사고를 방지해야 한다.

 

Q. 여전히 인쇄물을 많이 사용하고 있긴 하지만, 갈수록 전자문서, 전자결재 기반으로 기업 문화가 바뀌고 있고, 코로나19 팬데믹은 이러한 현상을 가속화시키고 있다. 이런 현상만 놓고 보면 보안 인쇄 솔루션 시장의 전망이 어두운 것 아닌가?

기업의 디지털 전환이 가속화하고 있지만, 인쇄 문서를 사용하는 기업은 여전히 많다. 공공·금융·의료 분야에 도입된 보안 인쇄 솔루션은 의료 기록 조작, 지폐, 신용카드 및 신분증과 같이 홀로그램 인쇄가 필요한 인쇄물과 우표의 위조 행위를 예방할 수 있다. 앞으로 향후 몇 년 동안 다양한 산업에서 소비자들과 기업의 문서 보안에 대한 인식이 높아짐에 따라 보안 인쇄 시장이 회복기를 거칠 것으로 전망된다.



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