벨정보가 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템 인증인 ‘ISO9001’과 환경경영시스템 인증인 ‘ISO14001’을 동시에 획득했다고 밝혔다.

국제표준화기구에서 제정한 품질경영시스템 인증인 ISO9001은 기업이 제공하는 제품이나 서비스가 국제표준화기구 규정을 만족하고 지속적으로 유지·관리되고 있음을 객관적으로 평가한다.

ISO14001은 국제표준화기구 기술위원회에서 제정한 환경경영시스템에 대한 국제규격으로 기업이 환경개선을 위해 환경경영을 방침으로 삼고 지속적으로 관리해나가고 있는지를 평가한다.

따라서 벨정보는 주요 사업 분야인 시스템통합, 컨설팅, ITO, 데이터센터 이전 및 구축, 통합유지보수, 솔루션에 인지도·신뢰도를 제고하고 경쟁력을 높이기 위해 ISO 인증 획득을 추진해왔으며 지난 3개월간 한국품질보증원으로부터 인증심사를 받았다.

김철호 벨정보 대표이사는 “이번 인증을 통해 벨정보의 데이터센터 구축 및 컨설팅, 정보시스템 이전, 망분리 및 가상화, 전산실 구축, 방송시스템 구축, 통합유지보수 사업 등 서비스 품질에 대한 신뢰도가 한층 높아질 것으로 기대한다”고 말했다.

또 인증업무를 담당한 장희돈 부장은 “특히 주력사업인 공공부문 사업에 표준화된 고품질·친환경 서비스를 제공, 고객만족도를 제고할 수 있도록 계속해서 노력할 것”이라고 밝혔다.

한편 벨정보는 최근 공공기관 지방이전 관련 데이터센터 구축 및 컨설팅, 통합유지보수 사업 관련해 ITIL기반의 IT서비스관리(ITSM)체계 적용, SLA(서비스수준협약서)를 바탕으로 고품질 서비스 제공을 통해 공공사업을 확대하고 있다.

이를 위해 ITIL, ISO·IEC20000(IT서비스관리시스템)심사원, ISO9001(품질경영시스템)심사원, 아웃소싱지도사, CDCP(국제공인 데이터센터전문가), CS 리더스(국가공인 고객만족관리사) 인력을 확보했으며 고객의 정보유출방지 및 개인정보보호등 정보 보안의 중요성을 인식해 산업보안관리사, 개인정보관리사, ISO27001(정보보호경영시스템)심사원 등을 양성, 최적의 IT서비스를 제공하고 있다. <voxpop@cctvnews.co.kr>