디지털 시큐리티 글로벌 리더 삼성테크윈 Security Solution 사업부는 지난 12월 8일 판교 R&D 센터 대강당에서 네트워크 제품과 설치 및 기술 전반에 관한 교육을 실시했다.이 날 교육에는 서울/경기지역 소재 대리점과 설치 업체 임직원들 60여명이 참석했으며 강의와 질의 응답 형식으로 교육이 진행되었다.삼성테크윈의 네트워크 신제품 소개, 각 제품의 올바른 설치 및 설정 방법 등 현장에서 필요한 여러 정보들이 제공됐을 뿐 아니라, Q&A와 더불어 VOC를 공유하는 시간을 가지기도 했다. 참석자들은 유익하고 알찬 일정으로 성황리에 교육이 잘 끝났다고 평가했다.삼성테크윈은 네트워크 기술 교육을 통해 네트워크 제품과 이론에 대한 협력업체 임직원들의 이해도를 높이고, 잘못된 설치 사례를 전달하여 설치오류를 방지하는 등의 기대효과를 얻을 수 있게 되었다.점차 그 중요성이 증대하는 네트워크 영상 감시 시장에서 고객 대응 서비스, 기술력을 바탕으로 '진정한 고객 만족을 실현'하겠다는 의지를 더욱 확고히 밝혔다.보다 상세한 삼성테크윈의 네트워크 제품 및 기술 지원에 대한 정보는 www.samsungipolis.co.kr 홈페이지를 방문하거나 통합 콜 센터 1588-5772로 문의하면 제공 받을 수 있다. 

<임현주 기자>