구글과 함께 챗봇, AI 등 관련서비스 개발해 적용 예정
[CCTV뉴스=김지윤 기자] 신세계아이앤씨가 신세계백화점, 구글 3사와 MOU를 체결하고, 챗봇, 인공지능, 머신러닝 기술 기반 서비스 사업에 협력한다.
이번 MOU 체결식은 20일 신세계아이앤씨 본사에서 진행되며 손정현 신세계아이앤씨 IT사업부 상무, 조우성 신세계백화점 디지털이노베이션 담당 상무, 캐시 리(Kathy Lee) 구글 클라우드 아태지역 북아시아 총괄이 참석한다.
우선 신세계아이앤씨와 신세계백화점은 구글 클라우드와 파트너쉽을 체결하고신세계백화점 내 구글 기술기반의챗봇서비스를 시작으로 기계학습, 인공지능 기반의 AI분석 서비스, 다양한 쇼핑채널과 연계한 스마트 장치 등에 대한 서비스를 확장할 계획이다.
손정현 신세계아이앤씨(신세계I&C) IT사업부 상무는 “구글 기술을 통해 텍스트, 음성 등 다양한 인터페이스를 활용한 새로운 쇼핑 서비스를 기획하고 개발할 예정이다”며 “대내외 다양한 유통 채널을 통해 순차적으로 선보일 것”을 고려 중이라고 말했다.
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