영상은 인명과 재산을 안전하게 지킬 수 있는 효과적인 도구이지만, 오늘날 여전히 조직 운영, 비즈니스, 그리고 공공 안전의 관점에서는 현저하게 낮은 수준으로 활용되고 있다. 보안 카메라가 갈수록 중요성을 더해가고 기하급수적으로 늘어나고 있는 세상에서 영상 환경으로부터 더 큰 가치와 인사이트를 얻을 수 있는 솔루션도 늘어나고 있다.
이러한 가운데, 히타치 인사이트 그룹(Hitachi Insight Group)이 새로운 영상 분석 솔루션인 ‘히타치 비디오 애널리틱스(Hitach Video Analytics, 이하 HVA)’를 발표하고, 스마트시티 및 공공안전 솔루션 포트폴리오를 한층 강화했다고 밝혔다.
이번에 발표한 HVA는 컴퓨터 비전과 고급 분석 기술을 결합, 풍부한 인사이트를 추출하고 실시간 경보를 전송한다. 도시, 공항, 대학, 교통 기관, 기업 등 다양한 조직들은 HVA를 활용함으로써 다음과 같은 점들을 제공받을 수 있다.
· 조직 운영 및 비즈니스에 필요한 정보: HVA는 인원 수 계산, 대기행렬 포착, 활동 분석, 방향 계산, 이미지 개선 기능을 통해 도시, 기업, 조직들에 필요한 인사이트를 제공함으로써 조직 운영 개선 및 더 나은 고객 경험 제공을 가능하게 한다. 뿐만 아니라, HVA는 개인의 프라이버시를 보호해 조직들이 직면할 수 있는 위험과 책임부담을 줄여준다.
· 더욱 스마트한 운송, 교통 및 주차관리: 도시와 기업은 HVA가 제공하는 차량 수 계산, 교통 분석, 주차 공간 포착, 자동차 번호판 식별 기능을 통해 거주자, 통근자, 고객을 위한 더 나은 교통 환경 및 주차 환경을 제공할 수 있다.
· 더욱 효과적인 공공안전 및 보안: HVA의 침입 감지, 남겨진 물체 감지, 안면인식, 카메라 조작 경보 기능은 공공 안전 부서의 역량을 강화해 인명과 재산을 안전하게 지키는 데 기여한다.
루쓰베아 클라크(Ruthbea Yesner Clarke) IDC스마트시티 전략 담당 이사는 “디지털 트랜스포메이션이 가져다 주는 이점을 누리고자 하는 도시와 기업들은 다양한 데이터 인사이트에 대한 가시성을 필요로 한다. 공공 장소 및 사유지에서의 자연 재해 및 공격이 계속 증가함에 따라, 안전은 가장 중요한 우선순위에 자리하게 됐다. 영상은 조직의 운영 효율성을 향상하고, 안전을 보장할 뿐만 아니라 지자체, 법 집행기관, 보안팀의 역량을 강화시켜 준다. 하지만 영상 기술의 확산은 프라이버시에 대한 우려의 목소리를 더 높이기도 하였다”면서 “히타치는 엔드-투-엔드 비디오 스택을 통해 공공부문 및 민간기업이 보유하고 있는 영상 자산의 모든 잠재력을 더 잘 활용할 수 있도록 지원하고 있다”고 말했다.
HVA는 인사이트 추출, 경보 전송, 프라이버시 보호 기능을 제공함으로써 영상 분석의 잠재력을 최대한 끌어낸다. 도시, 공항, 교통운송시스템, 대학, 제조공장 및 소매업체 등은 HVA를 통해 보유한 영상 데이터를 더 잘 활용하게 됨으로써, 조직 운영을 개선하고 인명과 재산을 보호할 수 있다.
예를 들어 공항은 HVA를 활용해 여행객들의 안전을 향상시킬 뿐만 아니라 긴 대기행렬을 포착함으로써 보안 검색대 인력 배치를 최적화하거나 세관 통과 시 여권 확인 프로세스를 개선할 수 있다. 따라서 여행객들은 더욱 빠르게 보안 검색대 및 세관을 통과한 뒤 남은 시간을 쇼핑, 식사, 그리고 공항 터미널 내 명소를 둘러보는 데에 사용할 수 있다.
소매업체의 경우에도 HVA를 활용하면 오프라인 매장에서도 웹사이트에서와 마찬가지로 고객들이 어디에서 오는지, 그들이 매장에서 시간을 어떻게 보내는지, 그리고 어떤 종류의 프로모션이, 혹은 어떻게 상품을 진열하는 것이 판매를 늘리는 데에 도움을 주는지 등에 대한 인사이트를 쉽게 얻을 수 있다.
또한, 도시의 경우 HVA를 통해 안전을 강화하고, 운영 효율성을 개선하며, 투명성을 증진할 수 있다. 그리고 도심지역 교통 분석과 도보 이용 분석을 결합한 지표를 제공하는 등 더 나은 수준의 공공 서비스를 제공할 수 있게 된다. 이러한 공공 서비스를 통해 도시는 지역 기업들이 입점 및 사업 운영과 관련하여 더 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 기여한다.
HVA는 고급 분석 기법과 고유한 기능들을 히타치의 포괄적인 영상 보안 및 모니터링 솔루션과 결합해, 더 나은 사용자 경험을 제공하고 분석에 필요한 더 높은 화질의 영상 공급, 프라이버시 보호를 가능하게 한다. 강화된 기능은 다음과 같다.
· 물체 감지: 오늘날 대부분의 영상 분석 솔루션은 비디오 픽셀만을 분석하거나 단순한 트립와이어(trip-wire) 기법을 제공하고 있어 많은 오류를 발생시키고 한계가 있다. 이에 반해 HVA의 물체 감지기 기술은 미립자, 원근감, 속도, 경로 편차 및 이동 거리를 이용, 2차원 영상 이미지를 4차원으로 재구성하여 정확도를 높일 뿐만 아니라 궃은 날씨로 인해 시야가 좋지 않은 경우에도 정확하게 영상을 분석, 오류를 줄일 수 있다.
· 시나리오 기반 분석: 시나리오 기반 분석은 각 분석 모듈로 하여금 분석 엔진에 대한 사용자 지정 알고리즘을 사용하게 하여 성능과 정확도를 향상, 오류 사례의 수를 감소시킨다.
· 프라이버시 보호: 도시, 정부기관, 기업 모두 영상 보안과 감시 기술과 관련, 구성원 및 고객의 프라이버시에 대한 공통적인 우려를 갖는다. 이 부분을 해결하기 위해 HVA는 자동화되고 향상된 신원 보호 기능을 제공한다.
오늘날 많은 기술들이 얼굴을 픽셀화하는 능력만을 제공하는데, 이는 여전히 의복이나 신체 부위와 같은 개인 식별 가능 정보(Personally Identifiable Information, 이하PII)의 노출로 이어질 수 있다. HVA 프라이버시 보호 기능은 전체 인물의 형상을 자동으로 감지하는 동시에 이를 보호한다.
또한, 영상 데이터의 모든 접근 경로를 추적하고 기록함으로써 투명성을 향상시키고 정보 오용을 방지한다. 이 특성은 환자 및 미성년 학생들의 프라이버시 보호가 중요한 병원이나 학교에서 중요할 수 있으며, 이 때 조직은 영상 데이터에 나타나는 PII를 보호함으로써 위험 및 책임 부담을 줄일 수 있다.
· 영상 개선: 영상 해상도에 부정적인 영향을 줄 수 있는 비나 눈과 같은 간섭요인을 필터링하고 더욱 선명한 영상을 제공함으로써 고화질 영상 감시, 그리고 보다 정확한 분석을 제공한다.
· 카메라 상태 모니터링: 카메라 상태 모니터는 카메라 조작이나 손상을 자동으로 감지한다. HVA의 이 기능은 이슈 발생 시마다 경보를 전송, 영상데이터의 가치가 가능한 한 지속적으로 유지될 수 있도록 지원한다.
HVA는 히타치 스마트시티 및 공공안전 솔루션 포트폴리오의 최신 솔루션으로 사물인터넷(IoT)과 영상기술 분야에서 보여 온 히타치의 폭넓은 전문성에 기반한 솔루션이다. HVA는 히타치의 고가용성, 無장애, 단순하면서 비용 효율적인 확장성을 갖춘 강력한 가상화 스토리지, 네트워크 및 컴퓨팅 장비인 히타치 영상 관리 플랫폼(Video Management Platform, VMP)과 통합된다.
또한, HVA는 비디오 카메라나 다른 종류의 시스템 및 센서로부터 사물인터넷 데이터를 얻어 더 나은 상황 인식을 위해 맵 기반 통합 화면을 제공하는 HVS(Hitachi Visualization Suite)와 함께 활용될 수도 있다.
이러한 솔루션들은 포괄적인 비디오 스택을 구성, 영상 데이터로부터 더 큰 가치와 인사이트를 얻고자 하는 공공 및 기업의 운영 효율성을 개선하고, 더 나은 고객 경험을 제공하며, 보안을 강화하게 할 수 있다.
마크 줄스(Mark Jules) 히타치 인사이트 그룹 공공안전 및 스마트시티 솔루션 부문 부사장은 “HVA는 공공 및 민간 부문의 조직들로 하여금 영상데이터로부터 조직 운영과 보안 유지에 필요한 인사이트를 충분히 추출할 수 있게 함과 동시에 해당 조직의 고객, 종업원, 시민들의 프라이버시를 안전하게 지킬 수 있게 하는 정보 솔루션"이라며 "히타치는 이번에 HVA를 출시하고 이를 스마트시티 및 공공안전 포트폴리오에 추가함으로써, 업계 전체를 발전시킴과 동시에 고객에 더나은 가치를 제공하기 위한 높은 혁신 기준을 제시했다”고 말했다.
