휴대폰 판매 사기로 인한 피해가 끊이지 않고 있는 가운데 방송통신위원회가 소비자의 권익 보호를 위한 사기예방 꿀팁을 공개했다. 

방통위는 이동통신 이용자에게 서비스 예약·이용 시 꼭 필요한 정보를 알려주는 ‘이동통신 꿀팁, 이것만은 알고가소!’ 캠페인의 네 번째 영상으로 ‘휴대폰 구매 시 사기 피해 예방’편을 유튜브와 페이스북에 공개했다고 5일 밝혔다.

지난 6월 공개된 ‘위약금’ 편의 후속으로 제작한 이번 영상은 일부 휴대폰 유통점에서 발생한 휴대폰 사기 판매의 실제 민원 사례를 참고해 기획·구성됐다.

총 3편으로 제작됐는 데 1편에서는 유통점에서 불법보조금을 미끼로 이용자에게 피해를 주는 사기수법에 대한 대응, 2편은 인터넷에서 흔히 볼 수 있는 고가의 휴대폰을 거의 공짜로 구매 가능하다고하는 눈속임 수법의 사례, 3편은 중고 휴대폰을 거래 시 특히 유의해야 할  사항 등을 다루고 있다.

특히 개그콘서트 ‘황해’ 코너에서 “고객님! 당황하셨어요?”라는 유행어로 널리 알려진 개그맨 정찬민 씨가 출연해 휴대폰 사기 판매를 예방하기 위한 방법과 알아두면 요긴한 정보를 재미있게 설명한다.

한편 방통위는 SNS 채널 댓글을 통해 국민들에게 이동통신 관련 질문을 받아 해당 내용을 이해하기 쉽도록 웹툰으로 제작해 인스타그램, 블로그 등에 연재하고 있다. 다음 편에서는 이동통신 할인 혜택 관련 내용을 다룰 예정이다.

황민승 기자 다른기사 보기