Digital Transformation. 줄여서 DX. 디지털 전환이라고도 한다.
이름 그대로 무엇인가를 디지털로 전환하는 것을 의미하는데, 현재는 보편적으로 기업의 경영 시스템을 디지털로 전환하는 것을 의미한다. 우리의 생활 전반에 디지털 기술이 미치는 영향력이 갈수록 커지면서 기업들 역시 비즈니스 환경을 디지털 기반으로 재구축 해야 할 필요성이 생겼다.
디지털 전환은 단순히 IT 기술의 도입과 디지털 기반의 비즈니스 기회를 창출하는 것에 한정되지 않고, 경영 철학과 업무 프로세스에 이르기까지 기업의 모든 기반을 디지털로 옮겨가는 것을 전제한다. 현재 전 세계 기업들이 앞다투어 도입하고 있는 클라우드와 에지(edge) 컴퓨팅 기술도 디지털 전환의 일부에 속한다.
디지털 전환은 굉장히 광범위한 영역을 포함하고 있으며, 이 때문에 기업이나 기관, 혹은 전문가 들이 저마다 조금씩 다른 정의를 내리고 있기도 하다. 이러한 정의들을 종합해보면 데이터와 인공지능, 초고속 네트워크 등 첨단 ICT 기술을 중심으로 새로운 가치를 창출하기 위한 기업들의 준비 작업을 디지털 전환이라고 할 수 있다.
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