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구글 애플 모바일게임 환불 대행 전문 ‘환불팩토리’, 수수료 30% 이벤트 실시
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구글 애플 모바일게임 환불 대행 전문 ‘환불팩토리’, 수수료 30% 이벤트 실시
  • 김다선 기자
  • 승인 2020.05.28 17:00
  • 댓글 0
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국내 모바일 콘텐츠 산업이 점점 발달함에따라 유저들이 겪는 문제도 늘어나고 있다. 모바일 게임에서 유료결제를 했음에도 업데이트가 늦어지거나, 무분별한 과금을 유도하는 등 유저들의 불만이 높아지고 있는 것.

다만 이러한 이유를 들어 환불을 요구하지만 절차가 워낙 까다로워 접근하기 쉽지 않다. 이에 구글, 애플 모바일게임 환불 대행 전문 ‘환불팩토리’는 유저들을 대신해 환불 승인을 직접 받아주고 있다. 특히 100% 후불제 및 수수료 30% 할인 이벤트 등으로 높은 인기를 얻고 있는 중이다.

환불팩토리를 통한 환불 진행 방법은 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 홈페이지에 등록되어 있는 연락처로 카톡 상담을 신청한 뒤 간편 신청서를 작성하면 전문상담이 가능하다. 간편 신청서를 작성을 하면 전문상담사가 1:1 상담을 통해 환불 가능 여부를 확인해주고, 견적을 확인했다면 이후 절차에 따라 진행하게 된다.

환불팩토리는 특히 상담에서 처리까지 1:1로 빠르고 편리한 진행이 가능하다. 환불이 완료될 때까지 꼼꼼하게 응대하기 때문에 유저들 사이에 큰 호응을 얻고 있다. 또 최근 수수료 30% 할인 이벤트를 통해 환불 신청자들의 경제적 부담까지 덜어주는 기회를 제공 중이다.

100% 후불제 방식도 신뢰를 얻고 있다. 또한 환불팩토리는 정식 사업자 등록 업체로서, 분야 최고의 전문가들이 미국 본사를 통해 빠르게 환불을 진행할 수 있는 시스템을 갖추고 있기 때문에 신속하고 정확한 처리가 가능하다.

관계자는 “환불팩토리는 베테랑 전문가들이 모여구글 모바일게임은 65일 이내, 애플모바일게임 환불은 60일 이내에 완료될 수 있도록 신속한 처리를 돕고 있다”며 “100% 후불제 방식과 수수료 30% 할인 등은 큰 호응을 얻고 있다”고 밝혔다.

한편 환불팩토리를 통해 환불 가능한 게임은 트라이더 러쉬플러스, V4, 리니지M 환불 등으로 다양하다.


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