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지자체 통합관제센터 구축 사례를 중심으로 통합관제센터 구축시 요구되는 주요 소프트웨어 기능
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지자체 통합관제센터 구축 사례를 중심으로 통합관제센터 구축시 요구되는 주요 소프트웨어 기능
  • 이수진
  • 승인 2012.11.08 00:00
  • 댓글 0
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(주)리얼허브 이  강  석
대표이사/정보시스템학 박사


지자체에서는 불법주정차, 생활방범, 어린이안전, 그린파크 등 개별 운영하던 CCTV의 체계적인 운영관리를 위하여 2011년부터 CCTV 통합관제센터를 구축사업을 추진하고 있다. 통합관제센터의 구축사업이 진행되면서 관제센터의 구축기술과 관련한 운영소프트웨어의 빠른 발전이 이루어지고 있어 가장 중추적인 역할을 하는 통합관제센터를 구축 할 때, 요구되는 주요 소프트웨어 기능에 대하여 알아보고자 한다.
CCTV 영상 관리를 위한 압축방식, 전송방식, 해상도가 다른 카메라의 모니터링 및 저장/분배 처리기능은 통합관제센터의 기본기능이라고 할 수 있다.
최근 통합관제의 주요기능은 운영관리자를 지원하는 지능형 디지털검지 기능과 저장영상의 빠른 검색을 가능하게 하는 고속영상검색 기능, 각종 이벤트를 알기 쉽게 관제의 운영정보를 지원하는 이벤트 표출지원 기능, 또 카메라의 운영 및 네트워크의 장애상태를 관리 할 수 있는 장애상태 모니터링 기능 등의 소프트웨어 기능으로 나누어 지원하고 있다고 볼 수 있다.

앞에서 언급한 소프트웨어 중 수입 및 일부의 제품의 경우 과거에는 다양한 장치의 연동 및 전자지도 지원 등 커스트마이징이 부족하고, 기술지원 및 유지관리가 어려워 구매자들이 난항을 겪는 예가 있으나 최근 대부분의 국내 소프트웨어는 조달우수제품, S/W품질인증(GS인증)제품 등 소프트웨어의 신뢰성 및 안정성을 확보한 제품이 늘고 있어 통합관제 소프트웨어는 지속 발전이 기대되는 것이 사실이다.

1. 저장분배 서버 및 현장 카메라의 실시간 상태 관리
수 백에서 수 천 개의 카메라를 통합관제하는 센터의 운영관리자는 저장/분배 서버 및 현장카메라의 장애관리, 복구처리, 환경설정을 실시간으로 상태모니터링 및 관리를 할 수 있어야 한다.
일부는 네트워크 및 서버의 장애 관리를 제공하는 NMS(Network Management System)소프트웨어가 있으나 영상수집에서 표출까지의 종합적인 장애관리에는 한계가 있다.
따라서, 
1) 상태 모니터링에 의한 신속한 저장/분배 서버 및 현장 카메라에 대한 장애복구 기능지원
2) 저장/분배 서버 및 전체 카메라의 실시간 운영상태 정보제공 기능지원
3) 장비의 운영환경 변경 및 장애기록 관리기능 지원
등 장애 감시 및 현장 카메라 상태를 실시간 모니터링 하는 소프트웨어 기능이 통합관제센터 구축에 주요 관리기능으로 부각되고 있다.

 


2.  효율적인 지능형 영상감시
CCTV 카메라의 영상은 모니터링과 영상을 저장하고 필요에 따라 저장된 영상을 검색하는 것이 기본적인 기능이다. 그러나 인위적 관리 한계에 도달한 수많은 카메라의 영상을 감시하거나 저장 영상의 특정 사건을 위한 수작업 검색은 한계에 부딪혀 있다. 따라서 디지털 실시간 영상감시 및 저장영상고속 검색 기능에 의한 지능화된 이벤트 경고와 다수의 카메라 영상에 대한 지능형 모니터링 작업을 지원하는 기능이 통합관제센터의 운영자를 지원하는 주요항목이 되었다. 

주요기능은
1) 다수의 CCTV모니터링 감시 작업을 지원하는 지능형 실시간 영상 분석과 이벤트감지 알림기능
2) 저장된 영상에서 특정(움직임, 색상, 객체크기, 특정 영역침입) 객체를 찾기 위한 고속검색기능
3) 검지 및 검색의 결과 이벤트는 DB관리에 의하여 이미지, 동영상, 데이터로그 관리 기능
등이 있다.

 



3. 긴급 상황에 대한 운영자 지원
특정 감시카메라의 모니터링 운영에 대한 인스턴트플레이백(감시중인 카메라의 저장된 영상검색 기능), 지능형 설정 및 미디어 백업, 이벤트처리, 조이스틱 및 온스크린 PTZ 제어 기능은 운영자가 긴급상황에 대처하기 위한 주요기능이다.
즉, 긴급 상황발생 시 영상모니터링과 저장영상에 대한 미디어백업, 이벤트에 대한 신속 정확한 제어 및 운영지원이 가능한 기능이 지원되어야 한다는 것이다.

주요 요구기능으로는
1) 인스턴트 플레이백 기능
2) 지능형 설정에 의한 이벤트 이미지 및 LOG 정보 데이타베이스화와 차량번호인식 및 차량번호조회 연동 기능
3) 미디어백업, 경고 녹음방송 송출 및 실시간 양방향 음성지원 기능
4) 이벤트 영상 팝업 및 썸네일 이미지 제공과 관제표출서버에 자동 영상표출전환 지원 기능
등 다양한 상황인지와 긴급 대처가 가능한 기능을 지속개발 지원이 이루어져야 할 것이다.
 



4. 관제센터의 표출 지원 기능
영상표출시스템은 매트릭스 방식이나 IP 방식 등으로 다양한 표출모니터링이 발전하고 있으나, 상황관제를 위하여 표출시스템과 운영소프트웨어가 상호 연계가 필요하다.
따라서, 이벤트에 의한 지리정보 제공과 관제실 대형 상황모니터 표출 지원을 위한 가상매트릭스 제어 기능 지원이 추가되어야 된다.
특히,
1) 운영자 PC에서 대형 상황모니터의 다화면 표출조작이 가능하여야 하며, 운영자의 조작에 의하여 웹페이지 표출, 다채널 영상표출, 이벤트에 의한 영상표출, 시나리오에 의한 순차 영상표출 기능
2) 이벤트에 의한 영상표출 시에는 이벤트 내용과 해당 영상화면의 표시 기능
3) 지리정보는 사용자의 요구에 의한 추가, 변경 등 업그레이드 지원 기능
등의 주요기능이 종합상황에 맞추어 관제가 이루어질 수 있는 표출시스템이 제공되어야 된다.

5. 서버 장애에 대한 복구지원 기능
통합 관제센터의 주요서버는 기본적으로 주서버와 보조서버의 장애시 운영대처 기능 및 장애 관리기능이 제공되어야 된다.
요구에 따라,
1) 저장분배 서버의 Fail-Over 지원 기능
2) 통합관제 DB의  2중화 처리 기능
3) 장애 시 워치독 기능에 의하여 자동복구 기능

등 이다.
관제센터의 서버구축이 완벽하게 이루어 졌다고 해도 작은 장애로 인한 전체 시스템의 성능 저하가 발생할 수 있기 때문에 단위시스템이 아니라 통합관제센터를 구축할 경우 장애복구 기능은 매우 중요하다. 






6. 유관기관의 영상물 제공과 관리 기능
통합 관제소프트웨어는 저장영상을 외부제공을 위한 AVI 백업지원과 개인정보보호를 위한 프라버시마스킹 기능 지원이 요구된다. 
그 기능은 다음과 같다.
1) 동영상 미디어 백업과 썸네일 이미지 프린팅지원 기능
2) 수동 또는 자동으로 프라버시마스킹 처리 기능
등 이다.



결론
다수의 카메라 메이커의 상호 호환과 관제센터 간의 통합운영도 고려되어야 한다. 특히, 실질적인 광역 통합관제가 이루어지도록 소프트웨어 개발업체간의 호환 및 표준화를 위하여 상호 협력도 고려하여야 할 것으로 생각한다. 구축경험을 바탕으로 몇 가지 주요 관제센터의 소프트웨어 기능에 대하여 알아보았으며,  CCTV 카메라 및 서버 등 하드웨어의 기술발전과 함께 관제센터의 운영소프트웨어도 지속적으로 진화되고 있다. 
따라서 효율적이고 완벽한 관제센터의 운영관리를 위하여 관제센터의 운영소프트웨어에도 무게중심을 두어야 할 것으로 사료된다. 



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