[CCTV뉴스=박지윤 기자] 최근 들어 각 통신사마다 제공하는 인터넷 결합상품이 다양해지면서 이와 같은 정보를 한눈에 확인할 수 있는 인터넷가입 비교사이트가 주목을 받고 있다.
인터넷가입 비교사이트는 SK브로드밴드, LG U+, KT 올레 등의 통신사들이 제공하는 프로모션은 물론 상품 가입 조건과 요금, 각종 사은품 혜택까지 비교해볼 수 있기 때문에 20~30대 젊은 소비자들이 선호하고 있다.
또한 요즘은 하나의 통신사를 이용하기보다는 약정기간 만료 후에 다른 통신사로 이동하는 소비자들이 많다. 그래야 사은품이나 요금 할인 등의 혜택을 더 많이 누릴 수 있기 때문이다. 이러한 비교사이트는 약정기간 만료 후 통신사를 변경하려는 소비자들에게도 몹시 유용하다.
예전에는 자신이 선택한 결합상품이 정말 좋은지 확인할 길이 없었다. 때문에 상담사 말만 믿고 결합상품에 가입했다가 자신과는 맞지 않아 큰 낭패를 보는 소비자들도 많았다. 하지만 비교사이트를 이용하면 실제 이용 고객들의 후기를 모두 직접 확인할 수가 있다.
이렇게 인터넷가입 비교사이트는 유용하고 편리하지만 장점만을 가지고 있는 것은 아니다. 과도한 경쟁으로 인해 허위광고나 과장광고로 소비자들을 현혹시키는 곳도 많으며 그로 인한 피해사례도 적지 않다.
때문에 직접 이용한 고객들의 만족도가 높은 비교사이트를 선택하는 것이 현명하며, 통신사별 결합상품에 대한 정보를 투명하게 공개하는 비교사이트를 선택하는 것이 좋다.
이에 인터넷가입 비교사이트 ‘콜라보통신’은 과도하게 경쟁하며 고객들을 현혹시키기보다는 신뢰도와 만족도를 높이는데 주력하고 있다. 현재 ‘콜라보통신’은 고객들에게 통신사별 결합상품에 대한 정보를 투명하게 제공하고 있으며, 그에 따른 사은품 혜택과 요금할인 등도 상세히 설명하고 있다.
또한 고객들이 자신에게 맞는 결합상품을 선택할 수 있도록 돕고 있으며, 무엇보다 결합상품에 대한 다양한 정보를 고객들이 이해하기 쉽게 비교하고 설명하고 있다.
‘콜라보통신’ 관계자는 “인터넷가입 비교사이트는 편리하지만 그만큼 위험성도 크므로 직접 이용한 고객들의 신뢰도가 높은 업체를 선정하는 것이 중요하다”고 설명했다.
이어 “고객들이 보다 많은 혜택을 누리고 자신에게 맞는 결합상품을 선택할 수 있도록 자체적인 프로모션을 진행하고도 있다”고 덧붙였다.
한편, 고객들에게 높은 만족도와 신뢰를 얻고 있는 ‘콜라보통신’에 대한 자세한 정보를 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.
